Пользовательское соглашение (публичная оферта)

«Платформа» — программно-аппаратный комплекс Bookup для онлайн-записи клиентов и автоматизации бизнеса сферы услуг.

«Пользователь» — физическое лицо (клиент) или представитель бизнеса (партнёр), использующий Платформу.

«Партнёр» — организация или ИП, размещающие услуги и принимающие записи через Платформу.

Платформа предоставляет Пользователю доступ к функциям поиска организаций, онлайн-записи, управления записями, а Партнёру — к инструментам CRM, расписания, уведомлений и аналитики.

Платформа является информационным посредником между клиентом и Партнёром и не оказывает услуги, размещаемые Партнёрами.

Регистрация осуществляется по номеру телефона, email или через сторонние сервисы (Apple, Google). Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность доступа к учётной записи.

Платформа вправе ограничить доступ при нарушении условий Соглашения или законодательства Республики Казахстан.

Пользователь обязуется не использовать Платформу для противоправных действий, массовой рассылки, обхода технических ограничений.

Партнёр несёт ответственность за актуальность размещённой информации об услугах, ценах и расписании, а также за качество оказываемых услуг.

Платёжные операции (предоплата, депозит) проводятся через интегрированные платёжные сервисы. Условия возврата определяются Партнёром в соответствии с законодательством РК о защите прав потребителей.

Платформа не несёт ответственности за качество услуг Партнёров, а также за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц. Сервис предоставляется «как есть».

Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Платформы.

Платформа вправе изменять Соглашение; актуальная редакция размещается на сайте.